Suppression du compte et des données

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Vous pouvez demander la suppression de certaines données en gardant votre compte, ou celle du compte et des données associées. Contact : ppltech26@gmail.com.

Supprimer certaines données, garder le compte

Écrivez à notre assistance. Indiquez que vous gardez le compte et quelles données sont visées, par exemple un signalement. Fournissez le courriel ou téléphone de connexion et le Support ID disponible, sans mot de passe, code ou données complètes de carte. Aucune réinstallation n'est nécessaire.

Sur Android, vous pouvez retirer une action ajoutée à votre liste de suivi en balayant sa ligne vers la gauche; la suppression se synchronise quand la synchronisation aboutit. Les actions par défaut du marché sont masquées, pas supprimées. Nous pouvons examiner les commentaires ou rapports de panne pouvant être retrouvés avec une vérification appropriée. Retirer une tâche, un article ou une citation peut conserver son contenu dans des dossiers serveur de suppression; indiquez expressément tout besoin d'effacement supplémentaire.

Les autres données, le compte et son état d'abonnement demeurent. Nous confirmons la portée prise en charge, le délai prévu, les exceptions et le résultat. Les contributions à des statistiques sans lien individuel ne peuvent pas être isolées. Toutes les données ne sont pas automatiquement supprimées en 90 jours.

Supprimer le compte

Ouvrez les paramètres de l'application.
Ouvrez Compte.
Choisissez Supprimer le compte et confirmez.

Vous pouvez aussi envoyer une demande par courriel avec le contact du compte et le Support ID pour vérification. Sans compte, il n'existe pas actuellement de commande de suppression anonyme en libre-service : demandez l'examen des dossiers liés à votre appareil pouvant être retrouvés de manière fiable. Un identifiant ou une vérification supplémentaire peut être nécessaire.

Données concernées

Lorsque pertinent, la suppression couvre profil et synchronisation, empreinte de mot de passe et clés publiques de passkeys, sessions et appareils liés, jetons de notification côté serveur, tâches, éléments enregistrés, préférences, thèmes personnalisés, liste de suivi, lieux enregistrés, historique de lecture ou d'écoute, progression, commentaires, signalements, attributions et événements de parrainage liés au compte ou à un appareil rattaché, anciens dossiers d'analyse liés au compte et données de droits d'accès, essais, quotas et gouvernance, sous réserve des exceptions ci-dessous.

Les récompenses de parrainage Android indisponibles n'impliquent pas l'arrêt des invitations ni la disparition des anciens états de récompense. Un dossier ne portant qu'un code de parrainage et ne pouvant être rattaché avec autorité au compte peut subsister.

Exceptions et dossiers des prestataires

Des données limitées peuvent être conservées pour la prévention des fraudes et abus, la sécurité, la facturation, les obligations fiscales ou légales et les litiges, uniquement pour ces finalités. Pour un essai déjà utilisé, seules les empreintes à clé des identifiants nécessaires et l'état consommé subsistent pour empêcher un nouvel essai; dates, détails d'accès et autres métadonnées d'essai sont supprimés.

La suppression d'un jeton de notification sur notre serveur ne supprime ni ne renouvelle l'identifiant d'installation Firebase du terminal et n'efface pas les rapports de panne déjà détenus par Google. Effacer le stockage ou désinstaller retire l'état local; le cycle de vie Firebase reste distinct. Les traces Crashlytics, identifiants et copies d'événements Analytics suivent une conservation de 90 jours avant que la suppression commence. Fournissez un Support ID pour demander l'examen des rapports pouvant être retrouvés.

Google Play contrôle ses propres dossiers de facturation. Les données Google Analytics utilisateur/événement suivent la configuration de deux mois, sans remise à zéro liée à l'activité; ce réglage n'efface pas les rapports agrégés standards. Les nouvelles livraisons d'analyse sont pseudonymes, sans identifiant de compte, normalement limitées à 90 jours et peuvent ne pas être retrouvables par suppression du compte. Les anciens dossiers liés au compte sont couverts. Désactiver l'analyse arrête les nouvelles collectes mais ne supprime pas les événements ou copies déjà traités.

Les statistiques nécessaires désidentifiées et agrégées sans lien de compte ne permettent pas de soustraire une personne. Les lignes de fonctionnalité ont une fenêtre de lecture de 90 jours et une expiration configurée de 90 jours; les agrégats UTC conservent le jour courant et les 89 précédents. Les cellules opérationnelles expirent 90 jours après leur jour de service, par nettoyage asynchrone. Les retours et signalements sont normalement supprimés après 180 jours, les journaux applicatifs après 90 jours, sous réserve de demandes vérifiées antérieures et des exceptions restreintes.

Annulation et autres droits

La suppression du compte ou de l'application n'annule pas un abonnement. Annulez séparément dans Google Play. Vous pouvez exercer un droit d'accès ou de correction sans supprimer le compte. La politique de confidentialité explique les délais, vérifications, recours et autorités. Nous ne traitons que les données pouvant être reliées et vérifiées de façon appropriée.